1.2 DESCIPCIÓN DEL PROBLEMA

En la empresa SERVIPLUSS se maneja diariamente una gran cantidad de pedidos y adquisiciones del servicio de fumigación. Gracias a los diferentes pedidos en las distintas plataformas en donde se comunican con los empleados de la empresa y no hay un orden con estas mismas, se pierden varios clientes, lo que genera varias pérdidas de dinero y, a su vez, afecta el reconocimiento de la empresa al ser una relativamente 

El problema identificado es la falta de productividad laboral, los trabajadores al no tener una  tarea productiva constante optan por diferentes medios los cuales provocan perdidas de tiempo y productividad, a su vez la empresa al perder constancia y productividad también pierde reconocimiento social lo que afecta negativamente a al empresa y sus trabajadores.

Se identifican varias soluciones que se complementen positivamente a la empresa y puedan retomar su productividad laboral  y así ganar nueva cantidad de clientes, mejorar el servicio, mejorar el tiempo laboral y dependiendo el enfoque de la empresa retomar los beneficios económicos.